Retoure
Rücksendung leicht gemacht.
1. Bitte informieren Sie unseren Kundendienst über Ihre Rücksendung damit wir Ihnen
ein Retourenettikett zusenden können. Dies ist jedoch nicht Voraussetzung für die
wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Telefon: Mo-Fr 10-17 Uhr - 0221 80147888
Email: service@desiary.de (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an)
Fax: 0221-80147898 (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an)
2. Wir senden Ihnen umgehend Ihr Rücksendeetikett per Email zu. Ab 40€
Warenwert übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie.
3. Drucken sie das Rücksendeetikett aus und kleben Sie das Etikett auf Ihr Paket.
4. Legen Sie den Warenrücksendeschein ausgefüllt Ihrem Paket bei.
Achten Sie auf sorgfältige Verpackung.
Fertig. Bringen Sie das Paket zur Post und heben Sie den Einlieferungsbeleg als
Nachweis auf.
Gutschriften und Erstattungen von Rücksendungen werden Ihrem Konto innerhalb
von 5-10 Tagen gutgeschrieben. Bei Kreditkartenzahlung wird Ihre Retoure Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.
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